inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook არის ძლიერი ბიზნეს პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ მნიშვნელოვანი გამოხმაურება, დაადგინოთ მომხმარებელთა საჭიროებები, გამოავლინოთ თქვენი კომპანიის სუსტი და ძლიერი მხარეები და გაზომოთ NPS. inBook-ით შეგიძლიათ შექმნათ ოფლაინ გამოკითხვები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას iPad-ზე ან iPhone-ზე ინტერნეტის გარეშე. ეს შესანიშნავად აქცევს ბიზნესს, რომელსაც სურს შეაგროვოს გამოხმაურება მომხმარებლებისგან მაღაზიაში ან ღონისძიებებზე.

inBook-ით დაწყება მარტივია. უბრალოდ შექმენით თქვენი გამოკითხვა ჩვენი ინტუიციური გამოკითხვის შემქმნელი ხელსაწყოს გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ კითხვების ტიპები, მათ შორის მრავალჯერადი არჩევანი, შეფასების მასშტაბები და ღია კითხვები. მას შემდეგ რაც შექმნით თქვენს გამოკითხვას, უბრალოდ დააინსტალირეთ ჩვენი აპლიკაცია თქვენს iPad-ზე ან iPhone-ზე და მოათავსეთ მოწყობილობა თქვენს მაღაზიის შიგნით ხელმისაწვდომ ადგილას, მაგალითად, შესასვლელთან ან დახლთან.

inBook-ის ოფლაინ შესაძლებლობებით, თქვენ არ გჭირდებათ ინერვიულოთ მონაცემების დაკარგვაზე ცუდი ინტერნეტ კავშირის გამო. ყველა პასუხი ინახება ადგილობრივად მოწყობილობაზე, სანამ ხელახლა არ გახდება ინტერნეტ კავშირი.

InBook-ის გამოყენების ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა არის მისი შესაძლებლობა, დაეხმაროს ბიზნესს გააუმჯობესონ თავიანთი Net Promoter Score (NPS). NPS არის მეტრიკა, რომელსაც მრავალი კომპანია იყენებს მომხმარებელთა ლოიალობისა და კმაყოფილების გასაზომად. მომხმარებლებისგან გამოხმაურების შეგროვებით, რომლებიც იყენებენ inBook-ის გამოკითხვებს, ბიზნესებს შეუძლიათ მიიღონ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რას აკეთებენ კარგად და სად სჭირდებათ გაუმჯობესება.

NPS-ის გაზომვის გარდა, inBook ასევე საშუალებას აძლევს ბიზნესს თვალი ადევნოს მომხმარებელთა კმაყოფილებას დროთა განმავლობაში. სხვადასხვა დროს ჩატარებული სხვადასხვა გამოკითხვის შედეგების შედარებით, ბიზნესს შეუძლია დაინახოს, თუ როგორ მოქმედებს მათი ძალისხმევა მომხმარებელთა კმაყოფილების დონეზე.

InBook-ის გამოყენების კიდევ ერთი უპირატესობა არის მისი შესაძლებლობა, დაეხმაროს ბიზნესს იმ სფეროების იდენტიფიცირებაში, სადაც ისინი შეიძლება დაკარგონ მომხმარებლები. მაგალითად, თუ მომხმარებელთა დიდი რაოდენობა მიუთითებს, რომ ისინი უკმაყოფილონი არიან თავიანთი გამოცდილების გარკვეული ასპექტით (როგორიცაა ლოდინის ხანგრძლივობა), მაშინ ეს შეიძლება მიუთითებდეს იმ სფეროზე, სადაც შეიძლება გაუმჯობესდეს.

მთლიანობაში, თუ ეძებთ მძლავრ ბიზნეს პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც დაგეხმარებათ შეაგროვოთ მნიშვნელოვანი გამოხმაურება, დაადგინოთ მომხმარებელთა საჭიროებები, გამოავლინოთ თქვენი კომპანიის სუსტი და ძლიერი მხარეები და გაზომოთ NPS, მაშინ inBook არის შესანიშნავი გამოსავალი. მისი ადვილად გამოსაყენებელი გამოკითხვის შემქმნელი ხელსაწყოთი და ოფლაინ შესაძლებლობებით, არასოდეს ყოფილა ადვილი თქვენი მომხმარებლებისგან ღირებული ინფორმაციის შეგროვება.