აღწერა
USU Smart Link iPhone-ისთვის არის ძლიერი IT თვითმომსახურების გადაწყვეტა, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს მიაღწიონ თავიანთ მიზნებს სწრაფად და ეფექტურად. ეს ინოვაციური პროგრამული უზრუნველყოფა ამყარებს ჭკვიან კავშირს IT საბოლოო მომხმარებლებსა და IT მხარდაჭერას შორის, უზრუნველყოფს ერთიან არხს IT-თან დაკავშირებული ყველა ინფორმაციისა და მხარდაჭერის ფუნქციისთვის.
USU Smart Link-ით მომხმარებლებს შეუძლიათ ადვილად წვდომა ყველა რესურსზე, რომელიც მათ სჭირდებათ IT-თან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემის ან მოთხოვნის გადასაჭრელად. იქნება ეს შეცდომის შეტყობინება, IT-თან დაკავშირებული შეკითხვა თუ სერვისის მოთხოვნა, Smart Link ყოველთვის არის პირველი კონტაქტის წერტილი საბოლოო მომხმარებლებისთვის კომუნიკაციის ყველა არხზე – დესკტოპის კომპიუტერებიდან სმარტფონებამდე.
USU Smart Link-ის ერთ-ერთი მთავარი მახასიათებელია მისი ძებნისა და გადაწყვეტის დოკუმენტების დათვალიერების ფუნქცია. ამ ფუნქციით მომხმარებლებს შეუძლიათ სწრაფად იპოვონ პასუხები კითხვებზე ცოდნის სტატიებისა და დოკუმენტაციის ვრცელი ბიბლიოთეკის მოძიებით. ეს დაზოგავს დროს და ამცირებს იმედგაცრუებას უშუალოდ მხარდაჭერასთან დაკავშირების აუცილებლობის აღმოფხვრის გზით.
გარდა ძიების შესაძლებლობებისა, USU Smart Link ასევე გთავაზობთ მნიშვნელოვან სიახლეებს თქვენი ორგანიზაციის ტექნოლოგიურ ინფრასტრუქტურასთან დაკავშირებით. ეს უზრუნველყოფს, რომ საბოლოო მომხმარებლები ყოველთვის განახლებულნი იყვნენ ნებისმიერი ცვლილების ან საკითხის შესახებ, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს მათზე.
USU Smart Link-ის კიდევ ერთი ღირებული მახასიათებელია მისი შესაძლებლობა შექმნას სერვისის მოთხოვნები უშუალოდ პროგრამული უზრუნველყოფის შიგნით. მომხმარებლებს შეუძლიათ მარტივად წარმოადგინონ მოთხოვნები ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის საკითხებთან დაკავშირებით დახმარებისთვის, ისევე როგორც სხვა სახის ტექნიკური პრობლემების შესახებ, რომლებიც მათ შეიძლება შეექმნათ ყოველდღიურ მუშაობაში.
დაბოლოს, USU Smart Link მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს წაიკითხონ ინფორმაცია არსებული სერვისის მოთხოვნების შესახებ, რომლებიც მათ წარადგინეს, რათა იყვნენ ინფორმირებულნი მოგვარების მიმართულებით მიღწეული პროგრესის შესახებ. ეს გამჭვირვალობა ხელს უწყობს ნდობის ჩამოყალიბებას საბოლოო მომხმარებლებსა და დამხმარე გუნდებს შორის, მთელი პროცესის განმავლობაში ყველას ერთსა და იმავე გვერდზე დარჩენით.
საერთო ჯამში, USU Smart Link iPhone-ისთვის აუცილებელი ინსტრუმენტია ნებისმიერი ორგანიზაციისთვის, რომელიც ცდილობს გაამარტივოს IT თვითმომსახურების შესაძლებლობები და ამავე დროს გააუმჯობესოს მომხმარებლის კმაყოფილების დონე. მისი ინტუიციური ინტერფეისით და ძლიერი ფუნქციებით, როგორიცაა ძიების ფუნქციონალი, სიახლეების განახლებები, სერვისის მოთხოვნის შექმნის ხელსაწყოები და სხვა – გასაკვირი არ არის, რატომ მიმართავს ამდენი ბიზნესი USU Smart Link-ს IT მხარდაჭერისთვის.
სრული სპეციფიკაცია
| გამომცემელი | USU Software |
| გამომცემლობის საიტი | https://www.valuemation.com/ |
| Გამოშვების თარიღი | 2020-08-13 |
| Თარიღი დამატებულია | 2020-08-13 |
| კატეგორია | კომუნალური და ოპერაციული სისტემები |
| ქვეკატეგორია | სისტემის კომუნალური საშუალებები |
| ვერსია | 4.1.6 |
| მოთხოვნები | iOS |
| მოთხოვნები | Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| ფასი | Free |
| ჩამოტვირთვები კვირაში | 0 |
| სულ ჩამოტვირთვების | 0 |
Comments: