H
გადმოწერა v2.0
2.3K ჩამოტვირთვები
| ვერსია | 2.0 |
|---|---|
| გამომცემელი | Artisan Global Software |
| Გამოშვების თარიღი | 8 ნოე. 2008 |
| Თარიღი დამატებულია | 1 მაი. 2003 |
| მოთხოვნები | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| მოთხოვნები | Windows NT/2000 |
| სულ ჩამოტვირთვების | 2 250 |
| ჩამოტვირთვები კვირაში | 1 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
HelpDesk არის ვებ-ზე დაფუძნებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც გთავაზობთ მხარდაჭერის კითხვების დამუშავების მარტივ გზას. კითხვები და პასუხები სტრუქტურირებული და თავმოყრილია ცოდნის მონაცემთა ბაზაში. კლიენტებს და დამხმარე პერსონალს შეუძლიათ მოძებნონ დასრულებულ მოთხოვნებს შორის, რათა იპოვონ პასუხი მათ კითხვებზე. წინა პრობლემების გადაწყვეტილებებიდან მიღებული ცოდნა ასევე ხელახლა გამოიყენება სტანდარტულ პასუხებში.
