| ვერსია | 2.0 |
|---|---|
| გამომცემელი | Five9, Inc. |
| Გამოშვების თარიღი | 29 აგვ. 2013 |
| Თარიღი დამატებულია | 17 ოქტ. 2014 |
| მოთხოვნები | iOS |
| მოთხოვნები | Compatible with . iTunes account required. |
| სულ ჩამოტვირთვების | 193 |
| ჩამოტვირთვები კვირაში | 1 |
| ფასი | Free |
აღწერა
Five9 არის ღრუბლოვანი საკონტაქტო ცენტრის გადაწყვეტილებების წამყვანი პროვაიდერი მომხმარებელთა მომსახურების, გაყიდვების, ანგარიშების მართვის, ტელემარკეტინგისა და კოლექციებისთვის. იგი ანიჭებს ღრუბლის ძალას 2000-ზე მეტ მომხმარებელს მთელს მსოფლიოში, რაც ხელს უწყობს ყოველწლიურად სამ მილიარდზე მეტ მომხმარებელთა ინტერაქციას. 2001 წლიდან Five9 გახდა პიონერი ღრუბლოვანი მიწოდების მოდელის, რომელიც ეხმარება საკონტაქტო ცენტრებს გადასასვლელად გადაწყვეტილებებიდან ღრუბელზე. Five9 ეხმარება საკონტაქტო ცენტრებს შექმნან განსაკუთრებული მომხმარებლის გამოცდილება, გაზარდონ პროდუქტიულობა და გაზარდონ შემოსავალი. დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ www.five9.com. Five9 Supervisor App iPad-ისთვის დუბლირებს დესკტოპის Five9 Supervisor აპლიკაციის ძირითად მახასიათებლებს (მონიტორინგი, მოსმენა, ბარჟირება და ჩატი) კამპანიების დაწყებასთან და შეწყვეტასთან ერთად ადვილად გამოსაყენებელ iPad აპლიკაციაში. ზედამხედველებს შეუძლიათ მრავალი დავალება შეასრულონ, ეფექტურად მართონ თავიანთი აგენტები და საკონტაქტო ცენტრი ნებისმიერი ადგილიდან და გაზარდონ სართული დროის მწვრთნელები. მახასიათებლები:* საკვანძო საკონტაქტო ცენტრის, კამპანიის და აგენტის მუშაობის სტატისტიკის და უნარების რიგების რეალურ დროში სადმე მონიტორინგი* მონიტორინგი, ჩურჩულის სწავლება და პირდაპირი სატელეფონო ზარების ჩატვირთვა* ტექსტური ჩატი აგენტებთან და სხვა ზედამხედველებთან* ათობით სხვადასხვა მეტრიკის არჩევა displayNote: ეს აპლიკაცია ინტერფეისია Five9 ვირტუალურ საკონტაქტო ცენტრთან. თქვენ უკვე უნდა იყოთ Five9-ის მომხმარებელი Five9 Supervisor ლიცენზიით და VCC 8.2-ზე, რომ გამოიყენოთ იგი.
