| ვერსია | 1.10.02 |
|---|---|
| გამომცემელი | Constat |
| Გამოშვების თარიღი | 10 მარ. 2013 |
| Თარიღი დამატებულია | 10 მარ. 2013 |
| მოთხოვნები | iOS |
| მოთხოვნები | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, ipadwifi, ipadwifi, ipad3g, ipad3g, ipodtouchthirdgen, ipodtouchthirdgen, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| სულ ჩამოტვირთვების | 0 |
| ფასი | Free |
აღწერა
Qualitor პროგრამული უზრუნველყოფა არის სრული პროგრამული პაკეტი, რომელიც ორიენტირებულია მომსახურების მენეჯმენტის სახელით. ის შესაფერისია სერვის-სამაგიდო/დახმარების მაგიდასთან, მომხმარებელთა მოვლის/ომბუდსმენის ოფისებში ან საერთო სერვისების ცენტრში გამოსაყენებლად. Qualitor Mobile iOS-ისთვის არის Qualitor Software-ის ნაწილი, მობილურობის გამორჩეული უპირატესობით. თავსებადია iPhone-ებთან და iPad-ებთან. მოითხოვს Qualitor პროგრამული უზრუნველყოფის ლიცენზირებას. მას მოაქვს შემდეგი ძირითადი რესურსები: ტექნიკოსების ან აგენტების მიერ სამუშაოდ მოთხოვნებზე წვდომა, როგორც ინციდენტები, სერვისის მოთხოვნები და ამოცანები, ასევე კლიენტის მონაცემების ნახვა, რუკაზე ნაჩვენები მისამართის ჩათვლით, ტექნიკოსების და აგენტების გეო ლოკალიზაციის აღბეჭდვა. (მყისიერად ნაჩვენებია Qualitor პროგრამულ უზრუნველყოფაში) მოთხოვნის დახარისხება მრავალ კრიტერიუმზე დაყრდნობით აქტივობების ჩაწერა მოთხოვნის ფარგლებში (შემდეგი) აქტივობის ტიპისა და თითო აქტივობაზე დახარჯული დროის ჩათვლით აქტივობების სრული ისტორიის ნახვა (მოთხოვნების ისტორია) მოქმედებები შეიძლება შესრულდეს ნაბიჯების გადასაჭრელად პროცესებსა და სამუშაო პროცესებში მოთხოვნებში ხელმისაწვდომია საკონტროლო სიები და მორგებული ველები, კონფიგურირებადი როგორც სურვილისამებრ ან სავალდებულო, როგორც ეს განსაზღვრულია Qualitor პროგრამული უზრუნველყოფაში დანართების ატვირთვა და ნახვა (ფოტოები, სურათები და ხმოვანი ჩანაწერები)
