| ვერსია | 5.7.2 |
|---|---|
| გამომცემელი | WebGroup Media |
| Გამოშვების თარიღი | 14 მარ. 2012 |
| Თარიღი დამატებულია | 13 მარ. 2012 |
| მოთხოვნები | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| მოთხოვნები | None |
| სულ ჩამოტვირთვების | 2 984 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
Cerberus Help Desk არის ვებ-ზე დაფუძნებული ელექტრონული ფოსტის მართვის სისტემა. უფასო სრულად ფუნქციონალური ვერსია ხელმისაწვდომია. ის ინახავს თქვენი ექსპერტების გადაწყვეტილებებს კომპანიის ცოდნის ფონდში. დაზოგეთ დრო ძვირადღირებული უსარგებლო ელ.ფოსტის აღმოფხვრით. Cerberus დაუნდობლად ებრძვის სპამს და ვირუსებს, ის ადაპტირდება მათ უახლეს ხრიკებთანაც კი. გაზარდეთ პროდუქტიულობა თითოეულ აგენტს მიეცით საჭირო ინსტრუმენტები ელ. ფოსტის დატვირთვის სანახავად და მართვისთვის მათი განსაკუთრებული როლის შესაბამისად. აკონტროლეთ თქვენი ელ.ფოსტის მილსადენი ვადები ავტომატურად დაყენებული თითოეული დეპარტამენტისთვის თქვენი განრიგის მიხედვით. დააყენეთ პასუხის დროის სამიზნეები, რათა უზრუნველყოთ თქვენი მომხმარებლები დროულად მიიღებენ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც აკმაყოფილებს ან აღემატება მათ მოლოდინს. დააფიქსირეთ კონკრეტული მომხმარებლების მხარდაჭერის საჭიროებების პრიორიტეტი, სრულად მორგებული სერვისის დონის შეთანხმებების გამოყენებით. მიაწოდეთ თქვენს მომხმარებლებს საჯარო, ვებ-ზე დაფუძნებული მხარდაჭერის ცენტრი, რომელიც შეუფერხებლად შედის თქვენს არსებულ ვებსაიტში.
