| ვერსია | 2.7.2 |
|---|---|
| გამომცემელი | Quality Unit |
| Გამოშვების თარიღი | 7 ნოე. 2008 |
| Თარიღი დამატებულია | 4 აპრ. 2008 |
| მოთხოვნები | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| მოთხოვნები | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista, PHP 4.3, MySQL |
| სულ ჩამოტვირთვების | 831 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
პირველივე მომენტიდან მოგეწონებათ SupportCenter-ის მომხმარებლის ინტერფეისი. SupportCenter არის ვებ 2.0 (AJAX) დახმარების მაგიდა და მომხმარებელთა მხარდაჭერის პროგრამული უზრუნველყოფა. ის გთავაზობთ ძალიან სწრაფ, ადვილად გამოსაყენებელ და ინტუიციურ ვებ ინტერფეისს მრავალი უნიკალური ფუნქციით. SupportCenter-ს შეუძლია ელ.წერილების წაკითხვა შეუზღუდავი რაოდენობის ფოსტის ანგარიშებიდან (POP3), დაალაგოს ისინი შეუზღუდავი რაოდენობის რიგებში წესების შეუზღუდავი რაოდენობისა და დამხმარე აგენტების შეუზღუდავი რაოდენობის მიხედვით. მას შეუძლია საათში ათასობით ელექტრონული ფოსტის დამუშავება. იგი მხარს უჭერს ბილეთებზე პასუხის გაცემას სტანდარტული ფოსტის კლიენტებით, მორგებული ველებით, სტატუსებით და პერსონალური პრიორიტეტებით.
ვერსია 2.7.2 აფართოებს მომხმარებლის ინტერფეისს მცირე ცვლილებებით.
