| ვერსია | 1.7 |
|---|---|
| გამომცემელი | LabTech Software |
| Გამოშვების თარიღი | 7 ნოე. 2008 |
| Თარიღი დამატებულია | 30 ივლ. 2007 |
| მოთხოვნები | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| მოთხოვნები | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| სულ ჩამოტვირთვების | 4 519 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
LabTech მართული სერვისის პროვაიდერებისთვის არის უნიკალური გადაწყვეტა, რომელიც აერთიანებს დისტანციურ ტექნიკურ მხარდაჭერას ინვენტართან, კლიენტთან და ტექნიკოსის მენეჯმენტთან კონკურენტულ ფასად. გააუმჯობესეთ პროდუქტიულობა და ეფექტურობა მხარდაჭერის ბილეთების, დროის თვალთვალის, მონიტორინგისა და დისტანციური მართვის ერთ აპლიკაციაში გაერთიანებით. არ არის საჭირო კლიენტის ქსელის კონფიგურაცია, რაც გამორიცხავს მონიტორინგის ქსელის ინფრასტრუქტურის დაყენებას და შენარჩუნებას. კონტროლის ცენტრი გთავაზობთ სრულ კონტროლს ნებისმიერ სისტემაზე, რომელიც მუშაობს სისტემის მონიტორზე. აჩვენეთ ინვენტარის მონაცემები და გაგზავნეთ ბრძანებები საკონტროლო ცენტრიდან მომხმარებლის ურთიერთქმედების გარეშე. ინვენტარის ყველა მონაცემი განახლებულია რეგულარული გრაფიკით ან შეიძლება გაიგზავნოს მოთხოვნით. პირდაპირ დაუკავშირდით მომხმარებლის სამუშაო მაგიდას ჩაშენებული VNC-ით ან სხვა (RDP, PCCanywhere და ა.შ.).
თვალყური ადევნეთ სამუშაოებს ბილეთების სრული მხარდაჭერით და ჩაწერეთ დრო მონაცემების მხოლოდ ერთხელ შეყვანით. დროის ექსპორტი სტანდარტულ პროგრამებზე XML/CSV მხარდაჭერით. ინტეგრირდება Microsoft-ის CRM-თან, Visio-თან და Outlook-თან. ვერსია 1.7 ამატებს აქტიურ დირექტორიას Push Support, XP Theameing და გაუმჯობესებული ვიზუალური ჩვენება, მორგებული ბრძანებები და დამატებითი ველები კომპიუტერებისთვის.