| ვერსია | 10.0 |
|---|---|
| გამომცემელი | Internet Software Sciences |
| Გამოშვების თარიღი | 29 ნოე. 2019 |
| Თარიღი დამატებულია | 28 ნოე. 2019 |
| მოთხოვნები | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| მოთხოვნები | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| სულ ჩამოტვირთვების | 50 535 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
(6) ვებ-ზე დაფუძნებული Help Desk და CRM აპლიკაციების ეს კომპლექტი მოიცავს: Tech+Mobile, მობილური ინტერფეისი ტექნიკურებისთვის, რათა მართონ მათი მხარდაჭერის ბილეთები. Customer+Mobile, მობილური და პლანშეტის ინტერფეისი მომხმარებლებისთვის, Customer+Center, აპლიკაცია კლიენტებისთვის მხარდაჭერის/სამუშაო შეკვეთის ბილეთების წარდგენისა და განახლებისთვის; Tech+Center, აპლიკაცია დამხმარე პერსონალისთვის, რათა აკონტროლონ და მართონ მხარდაჭერა და სამუშაო შეკვეთები; და Business+Center, CRM ინსტრუმენტი გაყიდვების გუნდისთვის მინი საბუღალტრო პაკეტით და Reservation+Center, მედია/ობიექტების დაჯავშნის ინსტრუმენტი. Web+Center კომპლექტი მოიცავს აქტივების მართვის სრულ კომპონენტს, შემთხვევის განრიგის/ჯგუფის კალენდარს, მომხმარებელთა გამოკითხვებს, ხშირად დასმულ კითხვებს, ავტომატურ HTML ელფოსტისა და მობილური ელექტრონული ფოსტის შეტყობინების ვარიანტებს, ავტომატურ ესკალაციას, დახარჯული ინვოისის შედგენას და ანგარიშგების ფუნქციების ენის ინტერნაციონალიზაციის ვარიანტებს.
