TeamHelpDesk
| ვერსია | 7.3 |
|---|---|
| გამომცემელი | RamgeSoft |
| Გამოშვების თარიღი | 31 ივლ. 2013 |
| Თარიღი დამატებულია | 31 ივლ. 2013 |
| მოთხოვნები | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| მოთხოვნები | None |
| სულ ჩამოტვირთვების | 28 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
Team Helpdesk შეიქმნა AssistMyTeam SMB Solutions-ის მიერ, ინდური პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანიის მიერ. Team Helpdesk System არის დამატებითი გადაწყვეტა Microsoft Outlook-ისთვის, რომელიც უადვილებს თქვენს მხარდაჭერის გუნდს მართოს თქვენი საბოლოო მომხმარებლების მხარდაჭერის მოთხოვნები, რომლებიც გაგზავნილია ელექტრონული ფოსტით, სატელეფონო ზარებით ან ინტერნეტით. შექმნილია ITIL ინსტრუქციების შესაბამისად, Team Helpdesk საშუალებას აძლევს თქვენს დამხმარე პერსონალს აღრიცხონ, გააანალიზონ, თვალყური ადევნონ ან გააფართოვონ მხარდაჭერის მოთხოვნები ორგანიზებულად და სტრუქტურირებულად Outlook-ში. საბოლოო შედეგი არის გაუმჯობესებული დამხმარე გუნდი, რომელიც იყენებს ეფექტურ პროცესებს უფრო სწრაფი რეაგირებისა და გადაწყვეტის დროისთვის. RamgeSoft ავრცელებს TeamHelpDesk-ს ევროკავშირის მეშვეობით.
