| ვერსია | 12 |
|---|---|
| გამომცემელი | PRD Software |
| Გამოშვების თარიღი | 21 სექ. 2012 |
| Თარიღი დამატებულია | 21 სექ. 2012 |
| მოთხოვნები | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| მოთხოვნები | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| სულ ჩამოტვირთვების | 1 154 |
| ფასი | Free to try |
აღწერა
HelpMaster აერთიანებს CRM-ს, დამხმარე მაგიდას, სერვისის მაგიდას, ელფოსტის პასუხების მენეჯმენტს, ვებ თვითმომსახურებას + უფრო მეტს ერთ პროგრამულ კომპლექტში. ფასი არის ხელმისაწვდომი და შეფუთული ფუნქციებით, რომლებიც მასშტაბურია ნებისმიერი ზომის ბიზნესისთვის. HelpMaster სპეციალურად შექმნილია Helpdesk-ში, სერვისის მაგიდაზე, საჩივრების მენეჯმენტში, ობიექტების მენეჯმენტში, ბიზნეს პროცესების თვალყურის დევნებისთვის, მოთხოვნის შესრულებასა და მართვაში, სამუშაო პროცესის ავტომატიზაციაში, ელფოსტის პასუხების მენეჯმენტში და ვებ თვითმომსახურებაში გამოსაყენებლად. მცირე ბიზნესებისთვის, რომლებიც ეძებენ სისტემას, რომ შეხვიდეთ სისტემაში, თვალყური ადევნოთ და მართოთ ყოველდღიური საკითხები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს ბიზნესზე, HelpMaster-ს აქვს ყველაფერი, რაც ახლა გჭირდებათ, დიდი ფართობით, რომ გაიზარდოს. იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც ეძებენ თავიანთი მხარდაჭერის სერვისების ITIL-ის და სხვა სერვისების მართვის ჩარჩოების პრინციპებთან შესაბამისობას, თქვენ ნახავთ HelpMaster-ს, როგორც ინტელექტუალურად შემუშავებულ და ძლიერ ინსტრუმენტს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ ინციდენტების მართვა და პრობლემების მართვა. შექმნილია ათასობით მომხმარებლის გამოხმაურების ძალაზე მთელს მსოფლიოში, HelpMaster არის ყველაზე მოქნილი, შაბლონებზე ორიენტირებული დახმარების სისტემა ბაზარზე.